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Depuis l’application

Ouvrez l’onglet Compte, touchez Supprimer mon compte, puis confirmez. Votre compte est désactivé immédiatement.

Sans l’application

Écrivez-nous à contact@cosmetique.tn ou sur WhatsApp au 20 839 000, depuis l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte, avec l’objet « Suppression de compte ».

Vous avez commandé sans créer de compte ? Faites la même demande pour que vos coordonnées soient supprimées.

Ce qui est supprimé

  • votre compte et vos informations de connexion ;
  • vos adresses ;
  • vos favoris et vos alertes prix ;
  • vos préférences de notification.

Ce qui est conservé

Les commandes et les factures sont conservées pendant la durée exigée par la loi pour la comptabilité.

Délai

Votre demande est traitée sous 30 jours au plus. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.