Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Cosmetique.tn, un service fourni par la société MWB DISTRIBUTION (siège social : Avenue Taieb Mhiri, Ariana, Tunisie), collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site Cosmetique.tn. Les termes « vous » et « utilisateur » désignent toute personne accédant au site, tandis que « nous » et « notre site Web » se rapportent à Cosmetique.tn.
1. Présentation
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Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
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En naviguant sur Cosmetique.tn, vous pouvez accéder à certaines pages sans fournir de données personnelles.
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En nous communiquant vos données, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité.
2. Collecte des données personnelles
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Nous collectons diverses informations nécessaires au traitement de vos commandes, au paiement et à la livraison (par exemple : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement).
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Ces données sont recueillies notamment lors de la création de votre compte, de la passation de commandes et de l’inscription à nos newsletters.
3. Utilisation des données personnelles
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Vos données sont stockées et traitées sur des serveurs sécurisés.
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Nous pouvons transmettre certaines données (coordonnées de livraison) à des prestataires tiers afin de finaliser vos commandes (transporteurs, services de paiement, etc.).
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Nous pouvons également utiliser vos données pour :
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Détecter tout manquement à nos Conditions Générales d’Utilisation.
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Vous informer sur nos nouveaux produits ou services (avec votre consentement).
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Vos données sont anonymisées lorsqu’elles sont utilisées à des fins statistiques.
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Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.
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Pour ne plus recevoir nos newsletters, vous pouvez vous désinscrire via le lien « désinscription » présent dans chaque e-mail ou depuis votre compte client (rubrique « Gérer mes newsletters »).
4. Exactitude et propriété des données
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Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les mettre à jour régulièrement.
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Vous déclarez être propriétaire du contenu que vous nous transmettez ou disposer des droits nécessaires pour le faire (aucune atteinte à la propriété intellectuelle, etc.).
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Vous certifiez n’avoir fait l’objet d’aucune poursuite ou procédure relative au contenu que vous nous soumettez.
5. Sécurité
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Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l’accès à votre ordinateur.
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques pour protéger vos données personnelles (serveurs sécurisés, protocole SSL pour le paiement, etc.).
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Nous vous conseillons de ne pas envoyer d’informations sensibles (détails de paiement) par e-mail.
6. Cookies
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Les cookies ne sont pas indispensables pour naviguer sur notre site, mais ils facilitent son utilisation (mémorisation de votre adresse IP, gain de temps lors de vos visites ultérieures, etc.).
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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela risque de limiter certaines fonctionnalités du site.
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7. Accès et modification de vos données
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En vous connectant à votre compte, vous pouvez consulter et mettre à jour les informations personnelles dont nous disposons (coordonnées, historique de commandes, préférences de newsletter, etc.).
8. Mise à jour de la Politique
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Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment (ajout ou suppression de clauses). Les modifications prendront effet dès leur publication sur Cosmetique.tn.
Pour toute question ou demande relative à votre vie privée, contactez nous via les coordonnées disponibles sur notre site. Nous sommes à votre écoute pour assurer la protection et la confidentialité de vos données.